岗位职责:
1、负责办理业主入住和装修手续。
2、处理业主日常报修和投诉工作。
3、负责业主走回访和物业管理相关费用的收取、催缴工作。
4、负责一般通知及文稿的草拟、打印、校对等工作。
5、协助做好小区文化活动和宣传工作。
任职要求:
1、学历及专业背景要求
①物业管理专业、房地产、文秘、行政或等相关专业大专以上学历,优秀应届毕业生亦可。
②具有物业管理员资格证书这优先。
2、经验要求
2年以上物业公司客服专员或行政文员工作经验。
3、技能要求
①熟悉物业管理的法规、政策,物业行业标准及收费标准。
②具有良好的服务意识,具备优秀的沟通能力、协调能力及处理突发事件的能力。
③具有基础的网络知识,熟练掌握Office等办公软件。
工作地址
郑州龙湖宜居教育城郑新路与祥和路交汇处南500米路西浩创.梧桐郡会所
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