北京中公教育科技股份有限公司（www.offcn.com）创业于1999年，是国内民办教育知名品牌“中公教育”的主要实体，北京市民办教育协会成员（理事）单位。在中国教育咨询培训和职业教育领域有较强的影响力，先后被评为 “最具社会影响力教育集团” 、“最具综合实力教育集团”。
中公教育总部位于北京，在全国31个省市自治区近350个地市，拥有440家直营分校和旗舰学习中心，全国专用教学场地超过30万平米。中公教育集团在职员工近10000人，拥有6000余名专业专职授课教师为面授和网校学员提供2500余种培训课程，每年出版57大系列、3000余种图书产品，拥有读者近千万人。
岗位职责：
1、接听课程咨询电话，解答学员考试疑问，了解学员备考状态挖掘学员课程需求，针对性推荐适合课程
2、前台接待来访学员，为学员提供专业高质量的公职考试知识介绍以及课程咨询
3、耐心、详细解答电话咨询的客户，挖掘客户的潜在需求，对课程做出准确推荐；
4、根据公司制定的年度及月度销售目标，配合团队完成销售任务；
5、配合市场工作人员完成客户维护及电话信息回访工作。
6、协调各部门，配合进行招生咨询工作。
任职要求：
①本科及以上学历；年龄30岁以下；
②热爱客服工作，具有较强的责任意识、服务意识和学习意识；
③性格乐观积极、善于倾听，善于表达、沟通能力强，有亲和力；
④适应能力强，具有一定的抗压能力，能够接受营销任务和销售类型的工作。认可加班，接受调休工作制度；
⑤形象气质佳者优先（针对前台客服）。
联系我时，请说是在龙湖早看到的，谢谢！