水电燃气都有问题 这家小区岂有此理

导语：最近新郑龙湖镇一个小区的业主向我们打来热线反映，自己所买的房子最近交房了，可是这交了房，烦心事就一件接一件的来了。

配音：郑州市民尚先生去年在新郑市龙湖镇德丰麦卡伦小区购置了一套商品房，今年10月底，开发商通知他交房，本来这对于尚先生一家来说可是件高兴事儿，可是当尚先生拿到这新房钥匙，他们却怎么也高兴不起来了。
同期：郑州市民 尚新洁 我们10月31号接到交房通知，我们必须先交一年的物业费，签了字才能到屋子里看
配音：尚先生按照要求交了钱，急不可耐地拿着钥匙开门验房，可是这房门一开，他就愣住了。
同期：郑州市民 尚新洁
厨房进来看了以后，发现根本没有天然气管道，多次跟物业沟通之后，这不才在这打了一个洞，但是现在还是连管道都没有。
配音：除了燃气没有通之外，尚先生发现房屋内其他的基础设施也跟开发商之前承诺的根本不一样，这可让他感到更加的窝火。
同期：郑州市民 尚新洁
水的话我们发现这个屋里就没有通过自来水，就在小区里打了个自来水的井，没有经过任何的过滤。
电的话，开放商要求电通过物业代收的形式，就没有通过国家电网的电
配音：记者了解到，在德丰麦卡伦小区，像尚先生这样稀里糊涂交了房，去发现设施不齐全的业主并不在少数。
同期：麦卡伦业主
电费什么的费用都交过了，交了以后也没有正规的手续，就给我们开了一个他们物业自己开的东西。
配音：德丰麦卡伦小区一期共有400多名业主，已经交房的业主共有60多名，其余的业主正是因为发现了小区内的这些基础设施存在问题而拒绝交房。
同期：麦卡伦业主
水没有经过消毒，我们喝他的水不放心，现在用的也是工程用电，我们小区现在有6名业主在装修，就已经跳闸了。
这个就是他们打的井 上面有个总表 上面那个是临时用电的电站，也是工程用电的临时电站。
配音：记者在尚先生的购房合同上看到，房屋供水，供电都需要在商品房交付时达到使用条件，燃气等也需要在商品房交付时安装完毕。如果在规定日期内未达到使用条件，非出卖人自身原因导致交付后不具备使用条件或者不能使用的，出卖人不承担违约责任,那么到底是什么原因导致德丰麦卡伦小区的住房基础设施出现这么多的问题呢，记者来到了楼盘售楼部了解情况，售楼部一名姓张的负责人告诉记者，小区出现现在的种种情况主要归咎于市政问题。
同期：麦卡伦负责人
天然气这一块 华润一直垄断 这附近都是新路，路没有打通，小区内部也没有办法施工，必须由华润施工。
配音：负责人告诉记者，现在他们已经协调燃气公司对小区内部进行施工，小区内部的自来水管网已经铺设到位，只等市政管网对接，目前暂时用深井水代替。电力采用物业代收模式，而且他们目前的水电的供应都是符合国家规定的。
同期：麦卡伦负责人
水的情况我们也咨询过，深井水都是可以的，包括龙湖这一块都是这样的，
我们也咨询了供电所，我们采用小区代收的模式也是合法合规的。
配音：那么德丰麦卡伦小区目前的基础设施真的像这位负责人所说的能够达到交房的条件呢，记者电话咨询了郑州市房管局的工作人员。
同期：郑州市房管局工作人员
开放商必须提供正式的国家管网的水和电，临时用水临时用电肯定是不符合国家规定的 我们市政府出台的商品房交付使用办法，肯定是不符合规定的。
配音：工作人员告诉记者，虽然有明确的商品房交付使用条例规范开发商，但是此条例并没有明确的强制性，如果业主在交房的时候就发现此类问题，业主就完全有权利根据条例拒绝收房，但是像德丰麦卡伦小区这样已经交过房的业主，这就取决于开发商自己的态度了，那么德丰麦卡伦小区交房又是否规范呢，记者随后来到了新郑市住房与城乡建设局，工作人员告诉记者，德丰麦卡伦小区已经进行了建筑工程竣工验收备案，原则上是可以交房的，而房屋配套设施的验收并不是他们的职责。
同期：新郑市住房与城乡建设局 工作人员
我们管不了 我们只是验收楼体主体的建设， 开发商在交房的时候一定要有竣工验收备案表吗 对
配音：记者了解到，除了提供强制的交房文件以外，开发商在交房也有义务向业主出示配套建设的相关的验收文件。
同期：郑州市房管局工作人员
根据16条的规定 开发商要出示的，电要有国家电网的验收，水也是。
配音：随后，记者将德丰麦卡伦的问题反映给了新郑市房管局。房管局的工作人员告诉记者，麦卡伦小区的问题他们也有所了解，但是他们的对于开发商的监管范围也很有限。
同期：新郑市房管局工作人员
我们只能负责登记备案，包括预售证备案等等
配音：工作人员告诉记者，对于德丰麦卡伦的问题，他们虽然没有强制管理的权利，但是作为房管部门，他们也有义务积极协调解决此事。
同期：新郑市房管局工作人员
对麦卡伦公司已经督促解决此事 我们也只能做到这一步