龙湖镇供电公司：优质服务暖民心

龙湖镇魏庄村是新郑市供电公司的帮扶村之一，1月6日一大早，笔者就跟随包村干部王广宏匆匆忙忙地感到了村里。按照工作安排，他先去看望了一户村民。

“广宏来了，坐、坐，天冷，赶紧过来烤烤手。”招待他的是王树荣大娘，今年70多岁了，孩子们在外打工，自己留守在家。“大娘，我今天到村里办事，过来瞧瞧您。天冷了，您老别往镇上跑了，需要什么您吱个声儿啊，来得时候我给您捎了两桶花生油……”

走出王大娘家，正碰上该村党支部书记魏全虎， “老兄，天这么冷，您还亲自过来，村里也没啥事，你就别操心了。”“我今天过来，主要是想向您了解下咱村外出打工人员的信息，这不快年底了嘛，提前做好准备，好确保返乡村民及时用电啊！”接过话茬儿，王广宏急切地说。“恁真是上心，这么贴心为俺服务，叫俺村老少爷们咋感谢你呀！”魏全虎满脸激动地说。“书记，看您说哪儿了，这不都是我们分内的事儿嘛！”

“广宏，回来了？到家里坐坐吧！”大老远，传来了村民张太臣的声音，见到包村干部王广宏，在村里唠嗑的乡亲们都围了过来，纷纷招呼着他回家里歇歇。“忙完手头的事，一会儿就去家里串门啊！”王广宏热情地与村民们打着招呼。“每次听到乡亲们熟悉的声音，心里总是暖暖的，真像回到自家一样……”王广宏和魏全虎书记边说，边向村委会走去。

“我今天还有一项重要任务呢，和根旺、司明、国涛他们几个都约好了……”王广宏随口说出了几名村民的名字，“前几天在征询群众意见时，听他们几个有扩大蔬菜种植基地的想法，今天我特意来‘请教’一下，顺便看看有啥需要帮忙协调的！”

“以往，群众眼中的“机关干部”总是高高在上，可从供电公司包村干部的身上，却看不到一点“官样儿……”村民魏根旺打趣地说。如何扑下身子，贴近群众？如何凝心聚力，为民办事？在龙湖镇魏庄村，笔者找到了答案。

中低压线路改造、有机蔬菜种植、解决吃水难题、整修排水沟渠……村民们一一述说着包村干部的功劳，这些发生在眼前的变化，只因了他们的到来。如今，一个个工程、一件件实事，陆续在这里落地生根。

这些事情放到以前，有的连想都没想过，之所以会有如此改观，新郑市供电公司党委书记唐广义话语中肯：“放下架子苦干，办法多了，困难少了，就能啃下‘硬骨头’，踢开‘绊脚石’！”

“深入基层，与老百姓“零距离”接触，只有“接地气”了，才知道“办公桌”距离群众有多远，这都得益于群众路线教育活动的开展。”谈起这些，该公司经理王相杰感触颇深，“要让群众对咱的工作满意，赢得他们的信任和支持，就必须切实解决好‘最后一公里’问题！”

金杯银杯，不如老百姓的口碑，金奖银奖，不如老百姓的夸奖！倾听群众呼声，摸透民情民意，确定利民惠民举措，“晾”出服务的目标和任务，用温情服务暖民心，用真诚架起“连心桥”，新郑市供电公司用实际行动赢得了村民们的一致褒奖，赢得了群众的信赖和认可！